Cuando piensas en crear una tienda online, una de las decisiones más importantes que debes tomar es escoger la plataforma adecuada. Esta decisión afecta no solo el costo inicial, sino también la forma en que tu negocio puede crecer, personalizarse y adaptarse con el tiempo.
En términos generales, las dos opciones más populares son WordPress con WooCommerce y Shopify. Ambas permiten construir tiendas online funcionales, pero tienen enfoques muy distintos en cuanto a personalización, costos y gestión técnica.
Experiencia de uso: simplicidad vs control
Shopify es una plataforma todo en uno creada específicamente para comercio electrónico. Su principal ventaja es que incluye todo lo necesario para comenzar a vender desde el primer día sin preocuparse por el hosting, la seguridad o actualizaciones técnicas. Su interfaz es intuitiva y está diseñada para usuarios que no tienen experiencia técnica, lo cual significa que puedes poner una tienda básica en funcionamiento rápidamente sin necesidad de conocimientos avanzados.
Por el contrario, WordPress con WooCommerce requiere un poco más de trabajo técnico inicial: hay que elegir un hosting, registrar un dominio, instalar WordPress y luego WooCommerce como plugin. Esto puede sonar más complejo, pero la ventaja está en el control completo que ofrece. No solo puedes personalizar el diseño en gran detalle, sino que también puedes desarrollar o integrar funcionalidades específicas mediante plugins o desarrollos a medida.
Personalización y escalabilidad
Una de las diferencias más importantes radica en la personalización.
Con WordPress y WooCommerce, tienes acceso a una cantidad prácticamente ilimitada de plugins, temas y posibilidades de desarrollo. Puedes crear o modificar plugins y temas para adaptarlos a las necesidades únicas de una tienda compleja. Esto significa que, si tu tienda requiere funcionalidades específicas (por ejemplo, atributos avanzados de producto, integraciones con sistemas internos o flujos de compra personalizados), WordPress ofrece mayor libertad técnica.
Además, al ser una plataforma de código abierto, no estás “amarrado” a un proveedor específico; puedes cambiar de hosting o migrar la web sin perder el control de tus datos.
Shopify, por su parte, tiene una selección de temas y aplicaciones útiles, pero la personalización profunda es más limitada y muchas funciones avanzadas requieren pagar aplicaciones adicionales o desarrollar con el lenguaje propio de Shopify (“Liquid”).
Costos: recurrentes vs flexibles
Desde el punto de vista de costos, las estructuras son muy distintas.
Shopify
Shopify funciona con planes mensuales que incluyen hosting y seguridad. Los planes van desde niveles básicos hasta opciones avanzadas, y siempre implican un pago recurrente constante. Además, si usas pasarelas de pago distintas a Shopify Payments, Shopify puede aplicar una comisión por transacción adicional.
Esto significa que cada mes estás pagando por la plataforma independientemente de si tu tienda vende o no.
WordPress + WooCommerce
En WordPress, WooCommerce es un plugin gratuito, por lo que no hay suscripción mensual por la plataforma en sí. Los costos principales son:
- Dominio (aproximadamente $10–20 USD/año)
- Hosting (desde aproximadamente $10–30 USD/mes, según calidad y tráfico)
- Tema premium (por ejemplo, uno como Woodmart suele estar alrededor de ~59 USD pago único)
- Plugins adicionales si se requieren funciones específicas
La única comisión recurrente que tendrás es la de la pasarela de pago que utilices (por ejemplo, Mercado Pago o PayU en Colombia). Esto es importante porque significa que no hay gastos mensuales fijos grandes aparte del hosting, y la tienda no te cobrará por cada venta como lo hace Shopify a través de sus comisiones de plataforma.
Esta diferencia hace que, a mediano y largo plazo, WordPress con WooCommerce pueda ser más económico porque no estás sujeto a una suscripción mensual constante ni a comisiones adicionales de la plataforma.
Mantenimiento, soporte y escalabilidad
Shopify ofrece soporte 24/7 y se encarga de aspectos técnicos como seguridad, actualizaciones y escalabilidad del servidor. Esto libera al dueño de la tienda de muchas tareas técnicas, lo cual representa una ventaja para quienes prefieren enfocarse únicamente en ventas sin preocuparse por la infraestructura.
En WordPress + WooCommerce, la seguridad, las actualizaciones y el mantenimiento del sitio dependen del proveedor de hosting y del desarrollador, lo que requiere más participación técnica o la contratación de un servicio de mantenimiento. Sin embargo, esto también significa que puedes elegir el nivel de rendimiento y soporte que necesitas, y escalar según tus necesidades específicas sin costos fijos impuestas por la plataforma.
Conclusión: ¿Cuál te conviene más?
Shopify es recomendable si:
- Deseas una solución rápida, con todo incluido
- No quieres ocuparte de temas técnicos como hosting, seguridad o actualizaciones
- Prefieres una curva de aprendizaje más suave y un soporte centralizado
WordPress + WooCommerce es recomendable si:
- Buscas personalización avanzada y control total de tu tienda
- Quieres evitar pagos mensuales obligatorios altos y comisiones de plataforma
- Planeas integrar funcionalidades específicas o expandir la tienda con necesidades únicas
En resumen, Shopify es más amigable para principiantes y tiendas estándar, mientras que WordPress con WooCommerce es más versátil y económico a largo plazo, especialmente para proyectos complejos o con necesidad de personalización profunda. La elección depende de tu modelo de negocio, presupuesto y prioridades técnicas.
