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Términos y condiciones

Última Actualización: 30 de enero de 2026

Título: Términos de Servicio, Cursos Online y Políticas de Reembolso

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Al realizar cualquier compra o contratación en danieltorres.digital, el CLIENTE declara haber leído, entendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones. El pago efectivo de cualquier servicio o curso implica la aceptación incondicional de estas políticas, incluyendo las cláusulas de reembolso y garantía.

2. OBJETO DEL SERVICIO DANIEL TORRES DIGITAL presta servicios profesionales de diseño y desarrollo web, así como servicios de formación a través de cursos online (La Academia). El alcance específico se define en el plan o curso seleccionado en la web.

3. SERVICIOS DE AGENCIA (DESARROLLO WEB)

3.1. FORMA DE PAGO Y FACTURACIÓN Para proyectos de desarrollo, se requiere un anticipo del 50%. El 50% restante se cancela contra entrega. DANIEL TORRES DIGITAL opera como persona natural (RUT), emitiendo CUENTA DE COBRO válida para soportes contables.

3.2. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO DEL ANTICIPO (AGENCIA) Para servicios de desarrollo web, el anticipo del 50% NO ES REEMBOLSABLE. Este monto cubre costos inmediatos de terceros (dominios, licencias) y reserva de agenda. Al pagar el anticipo, el cliente acepta esta condición.

3.3. TIEMPOS DE ENTREGA Y CAMBIOS Los tiempos se pactan al inicio. Cualquier solicitud de modificación (cambios de diseño o funciones) que no esté contemplada en la cotización inicial será cotizada por separado y podrá extender el tiempo de entrega.

3.4. GARANTÍA TÉCNICA (WEB) Se ofrece una garantía de 30 días calendario posteriores a la entrega final para corregir errores técnicos (bugs) imputables al desarrollo. Esta garantía no cubre daños causados por manipulación de terceros o actualizaciones de software externas posteriores a la entrega.

4. ACADEMIA: CURSOS ONLINE Y PRODUCTOS DIGITALES

4.1. LICENCIA DE USO (LIFETIME) Al adquirir un curso, el CLIENTE recibe una licencia de uso personal, individual, intransferible y de por vida mientras la plataforma esté activa.

  • Garantía de Respaldo: En caso de cierre de la plataforma propia, DANIEL TORRES DIGITAL garantiza la disponibilidad del contenido mediante descarga (Drive/OneDrive) para asegurar que el estudiante no pierda su inversión.

4.2. SEGURIDAD Y DISPOSITIVOS Para proteger los derechos de autor:

  • La cuenta es personal e intransferible.

  • Se permite el acceso desde un máximo de tres (3) dispositivos (ej. PC, Móvil, Tablet).

  • El sistema bloqueará automáticamente cuentas que presenten comportamiento inusual (uso compartido o múltiples IPs simultáneas).

4.3. GARANTÍA DE SATISFACCIÓN Y REEMBOLSO (7 DÍAS) Exclusivamente para Cursos Online, ofrecemos una Garantía de 7 días calendario.

  • Si dentro de los 7 días siguientes a la compra el curso no cumple sus expectativas, puede solicitar el reembolso del 100% escribiendo a soporte@danieltorres.digital.

  • Pasados los 7 días, el servicio se considera consumido y NO se realizarán devoluciones.

4.4. SOPORTE Y COMUNIDAD El soporte se brinda a través del grupo exclusivo de WhatsApp y el correo electrónico. Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia en el grupo de comunidad en caso de faltas de respeto o spam.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el material de los cursos (videos, recursos, guías) es propiedad exclusiva de DANIEL TORRES DIGITAL. Su distribución ilegal, reventa o uso compartido no autorizado dará lugar a acciones legales pertinentes.